L'email marketing è la versione digitale del tradizionale Direct Marketing spedito nelle cassette postali.
I fattori che lo contraddistinguono sono anche i suoi vantaggi.
Grazie all’utilizzo di un piano di email marketing infatti, si andranno a ridurre notevolmente i costi di invio e si avrà modo di essere tempestivi nell’andare a spedire un messaggio studiato ad un numero elevato di persone in target.
Si avrà inoltre la possibilità di apportare modifiche “in corsa” e di spingere il lettore ad effettuare un numero svariato di azioni come, ad esempio, atterrare all’interno del sito web attraverso l’inserimento di CTA nel contenuto del messaggio.
Risulterà facile promuovere prodotti/servizi, arriverà come conseguenza un coinvolgimento da parte dell’utente al Brand, i lead si trasformeranno in clienti una tantum e quest’ultimi diventeranno ricorrenti.
Questi messaggi strategici altamente mirati seguono un percorso di creazione lineare fatto di pochi ponderati step.
Prima di metterli in atto è bene sapere che una chiave di performance fondamentale nella mailing è il ROI (Return of Investment).
Per ottimizzare il nostro ritorno d'investimento basterà prestare attenzione a pochi semplici punti.
Tenendo sempre in mente questi fattori si può procedere con la creazione.
Il metodo più consigliato per realizzare la propria mailing list è quello di persuadere l’utente ad iscriversi volontariamente.
L’utilizzo dei lead magnet ( incentivo gratuito offerto al cliente in cambio del proprio contatto mail ) è ottimale per conseguire questo obiettivo. Spesso il contenuto coincide con un bene digitale: Ebook, guide, coupon, consultazioni ecc.
Definiti i lead magnet, si vanno ad inserire i moduli di completamento che l’utente andrà ad ultimare inserendo i propri dati.
Ad esempio, un e-commerce di vestiti potrà offrire un codice sconto del 10% ad ogni utente che vorrà iscriversi alla newsletter. Sponsorizzato lo sconto dal titolo “Ottieni codici sconto e news sui prodotti di tendenza” inserisci una CTA “Iscriviti subito”. Di seguito ad essa potrai andare ad aggiungere un campo richiedente il nome dell’abbonato ed un altro dedicato alla sua mail di contatto.
L’attuazione di un piano di mailing non è compito facile. Il molteplice numero di iscritti richiede un sistema di gestione per quanto riguarda l’invio dei messaggi strategici e l’analisi del loro andamento.
Diverse sono le piattaforme in grado di soddisfare questi bisogni - per questo motivo è di fondamentale importanza adottare un sistema che si integri con l'infrastruttura digitale dell'azienda (crm, e-commerce, landing page ecc...) e che sia in grado di rispondere a esigenze di marketing automation (ad esempio email di benvenuto, reminder per i carrelli abbandonati o specifici funnel).
Il passo successivo consiste della divisione del pubblico in fasce di interessi.
La segmentazione, infatti, è la chiave per rendere gli input diretti e per presentare comunicazioni specifiche che colpiranno desideri delineati del pubblico di riferimento.
Tra le categorie di divisione troviamo:
Se il digital marketing lo intendiamo come una casa, una stanza è occupata dal content marketing.
Rendere il nostro messaggio desiderato e non fastidioso è di estrema importanza. Noi dobbiamo essere degli ospiti graditi nelle caselle postali.
Un principio cardine lo ricopre la ponderazione nel numero di mail da mandare.
È vero che più ne spediamo, più vendiamo. Ma più mail significano meno aperture e meno aperture significa generare una perdita di CTR (click-through rate) nel lungo periodo creando così assuefazione al brand.
Una tecnica di scrittura persuasiva in alcuni casi potrebbe concretizzarsi con una comunicazione individuale: chiamiamo il nostro lettore per nome, usiamo la seconda persona, facciamoci vedere trasparenti e non trascuriamo un accenno di umorismo.
Come ogni piano d’azione di marketing, anche l’emailing deve essere tracciato ed ottimizzato in corso d’opera.
Le principali analisi riguarderanno:
Tutti questi fattori rendono l'Email marketing uno strumento di acquisizione tra i più efficaci in quanto risulta personale. Le email ci consentono di inviare diversi contenuti a diverse persone a seconda dei loro particolari interessi.
Messa a confronto con le tecniche di marketing universali, l’emailing spicca nella generazione di conversioni.